特定商取引法に基づく表記
会社名
株式会社トレセングループ
事業者の名称
福田博文
事業者の所在地
〒1140024
東京都北区西ケ原3丁目３１－５－１F
事業者の連絡先
有効であることが確認された正しい電話番号です。
営業時間・ショップ情報など
***営業及び勧誘のお電話はご遠慮ください。***
営業時間：11:00～15：00
定休日：土・日・祝日
販売価格
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
代金の支払方法・時期
原則、在庫確認後に正式な受注となります。
販売価格とは別に配送料、振込手数料、代金引換手数料が発生いたします。
支払方法：代金引換・銀行振込・クレジットカードによる決済がご利用頂けます。
（商品によってはクレジットカード不可の場合がございます。）
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
代金引換（佐川急便・ヤマト運輸）
（代金引換手数料が別途発生いたします。）
1万円以下の場合 324円
３万円以下の場合 432円
10万円以下の場合 648円
10万円以上は銀行振込にてお願い致します。
銀行振込
ジャパンネット銀行
お支払い期限
お支払期限は原則銀行営業日5日以内とさせていただきます。
（事前にご連絡いただいた場合は上記に限りません。）
代金引換の場合は商品をお受け取り時にお支払いください。
商品のお届け時期
受注完了後、5日以内に発送手続きをいたします。
申込有効期限
原則、在庫確認をして受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
販売数量
特に指定はございません（商品によって設定あり）
引渡し時期
原則、発送は弊社営業日3日以内に発送いたします。
（天災・災害等により大幅に遅れる可能性がございます。）
お支払い期限
お支払期限は原則銀行営業日5日以内とさせていただきます。
（事前にご連絡いただいた場合は上記に限りません。）
代金引換の場合は商品をお受け取り時にお支払いください。
返品について
返品期限
新品商品の返品は初期不良のみとさせていただきます。
（到着後7日以内にご連絡をお願い致します。）
原則としてお客様のイメージ違い・規格違い・サイズ違い等の場合は返品自体が出来ませんのでご注意ください。
初期不良の場合はご連絡後、5日以内にご返送下さい。
ご連絡のない場合の直接のご返送はお受け出来ません。
返品送料
お客様都合の場合は配送料と返品手数料をご負担頂きます。
※未開封に限り：商品代金の20％・商品価格が5000円以下の場合は一律1000円）及び配送時・返品時の運送料をお支払いいただきます。
不良品に該当する場合のみ当社で負担いたします。
不良品
＊新品の製品保証につきまして
新品商品の場合は各メーカーの保証に準じます。
延長保証をご希望のお客様はご購入時に延長保証をお選びいただきます。（有料）
商品到着日から7日間以内に生じました初期不良に付きましては返品・返金にて対応いたします。
＊中古品の製品保証につきまして
・商品の動作保証は、商品到着後30日以内にご連絡をいただいたものとします。
・お客様側のご都合で商品の期間内に動作確認が出来ず、動作保証期間を過ぎた場合、確認された不具合については一切の責任を負わないものとします。
・動作保証期間内に万が一不具合が発生した場合、お支払いただいた商品代金、送料、返送時の送料、振込手数料の合計を上限とした金額の返金にて対応させていただきます。
・弊社は返金時に上記に定めた金額の上限を超えて損害を保証する責任は負いません。
お届けした商品に使用する目的で別途周辺機器、オペレーションシステム(以下OSといいます。)、その他ソフト類等の必要機材を購入した後に不具合が発生し、返金となった場合でも返金させていただく上限はあくまで上記の上限とし、別途購入された機材の代金を弊社がお支払し機材を買い取る責任は負いません。
返金の際は弊社銀行口座からの振込とし、その他の方法を使用して返金する責任を負いません。
商品到着後速やかにご連絡ください。
・お届けした商品に不具合が発生した場合、一度弊社にご返送いただき不具合箇所の確認を行った後に返金の対応をいたします。
商品の返送よりも先に返金の手続きを行うことはできません。
＊以下のものについては動作保証対象外となります。
・商品説明の商品区分が難あり、もしくはジャンク品と
なっている商品。
・商品説明に記載の外観及び動作状況。
・チェック項目にてチェック済み以外の障害。
・バッテリー/内蔵電池などの消耗品。
・外部インターフェイスの障害。
・ソフトウェアに関する障害（OS、ドライバを含む）。
・お客様の故意または過失による障害。
・使用上の誤りまたは、改造による障害。